นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)Personal Data Protection Policy (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม1. Personal Data We Collect

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่:We collect only the personal data necessary to provide our services, including:

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อบริษัทContact Information: Full name, email address, phone number, company name
• ข้อมูลการใช้บริการ: ประเภทบริการที่สนใจ, ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มService Usage Data: Type of services of interest, messages submitted via contact forms
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้Technical Data: IP address, browser type, cookie data

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม2. Purposes of Data Collection

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:We use your personal data for the following purposes:

วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมาย
ติดต่อกลับเพื่อให้คำปรึกษาและเสนอบริการ	ความยินยอม / สัญญา
จัดทำใบเสนอราคาและสัญญาบริการ	สัญญา
ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน (ถ้าท่านยินยอม)	ความยินยอม
วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง	หน้าที่ตามกฎหมาย

Purpose	Legal Basis
Responding to inquiries and proposing services	Consent / Contract
Preparing quotations and service agreements	Contract
Sending newsletters and promotions (with your consent)	Consent
Analyzing and improving our website	Legitimate Interest
Complying with applicable laws	Legal Obligation

3. การใช้คุกกี้ (Cookies)3. Cookies and Tracking Technologies

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:Our website uses the following types of cookies:

• คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง (เช่น การเลือกภาษา)Essential Cookies: Required for the website to function properly (e.g., language preferences)
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม)Analytics Cookies: Used to analyze website usage (e.g., visitor count, popular pages)

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม4. Third-Party Data Disclosure

เราจะ ไม่ขาย ไม่แจกจ่าย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้น:We will neither sell nor distribute your personal data to third parties, except in the following cases:

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง (เช่น Formspree สำหรับรับข้อมูลแบบฟอร์ม) ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลDirectly related service providers (e.g., Formspree for form data processing) under data protection agreements
• กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยWhere disclosure is required by law

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษา5. Data Retention Period

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น:We will retain your personal data for the period necessary:

• ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: ไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อContact Form Data: No longer than 2 years from the date of submission
• ข้อมูลลูกค้าตามสัญญา: ตลอดอายุสัญญา + 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชี/ภาษีContractual Client Data: Duration of the contract plus 5 years, as required by accounting and tax regulations
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 1 ปี)Cookie Data: According to the lifespan of each cookie type (maximum 1 year)

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล6. Data Subject Rights

ท่านมีสิทธิตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:You are entitled to the following rights under the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019):

• สิทธิในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมRight of Access — Request access to the personal data we hold about you
• สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องRight to Rectification — Request correction of inaccurate personal data
• สิทธิในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุจำเป็นRight to Erasure — Request deletion of your data when there is no legitimate reason for continued processing
• สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อRight to Withdraw Consent — Withdraw your consent at any time
• สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณีRight to Object — Object to the processing of your data in certain circumstances
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้Right to Data Portability — Request your data in a machine-readable format
• สิทธิในการร้องเรียน — ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลRight to Lodge a Complaint — File a complaint with the Office of the Personal Data Protection Committee

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย7. Security Measures

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:We implement appropriate security measures, including:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (HTTPS/TLS)Data encryption during transmission (HTTPS/TLS)
• การจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องRestricting data access to authorized personnel only
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอRegular security audits and system updates

8. ช่องทางติดต่อ8. Contact Information

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย สามารถติดต่อได้ที่:If you have any questions regarding this policy or wish to exercise your legal rights, please contact us at:

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย9. Policy Changes

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้เว็บไซต์ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วWe may update this policy from time to time and will notify you of any changes through our website. Continued use of the website after such changes constitutes your acceptance of the revised policy.